Movistar permite la contratación del bono de Internet con 500MB por 15€ a clientes prepago y lo vende como una oferta increible cuando Yoigo comercializa el mismo producto por 8€/mes. ¿Por qué se extraña tanto de perder clientes?
Llevo mucho tiempo diciendo que si Movistar quiere dejar de perder clientes debe competir con precios similares a las mejores ofertas del mercado y mientras con Tuenti (del que tiene el 90% de la titularidad de la OMV) ofrece 1GB por 6€, aquí intenta vender por 15€ la mitad de trafico. ¿Os parece lógico?
El día que Movistar escuche a sus clientes sus primeros pasos son claros: Ofrecer por 8€ tanto en prepago como en contrato 500MB a total velocidad sin cobrar exceso, y en sus bonos de minutos ofrecer en vez de 150 minutos 300 minutos demostrando que el ahorro en subvenciones lo va a notar el cliente final y no puede resultar en el fondo un truco para ganar más dinero. (en mi opinión por supuesto, juzgad vosotros mismos)
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