SUOP regalará 30GB en tarifas con al menos 5GB

SUOP regala 30GB en sus tarifas de 5GB

SUOP está haciendo un gran esfuerzo con sus clientes para responder a la agresiva competencia del sector. Las telecomunicaciones imponen mejoras de precios para sobrevivir y en este caso SUOP regalará 30GB en todas sus tarifas de al menos 5GB para resultar más atractivas sus tarifas.

Suop Mobile cierra el verano con datos de regalo en los planes de contrato a partir de 5 GB y 150 minutos. El operador quiere festejar así el impacto positivo del modelo de telefonía colaborativa en los índices de satisfacción de sus usuarios. Las nuevas contrataciones recibirán todos los meses 30 GB adicionales sin coste hasta final de año, quedando las tarifas como siguen:

MINUTOS   DATOS (PROMO +30GB HASTA EL 31/12)
0 GB 1GB 2GB 5GB 35GB 10GB 40GB 20GB 50GB 30GB 60GB
0 min   3’5 €          
150 min 2’99 €   4’99 € 9’99 €      
Ilimitadas 6’99 €   7’99 € 12’99 € 14’99 € 19’99 € 24’99 €

Una satisfacción muy por encima de la media

Suop presentó recientemente los resultados del último índice NPS – Net Promoter Score - elaborado entre sus clientes durante el mes de agosto con un dato que mejora el de años anteriores.

El NPS, un índice estandarizado para medir la satisfacción del cliente, se elabora en base a una única pregunta: ¿recomendarías Suop? Las respuestas posibles van desde el 0 – muy improbable que la recomiende - al 10 – definitivamente la recomendaría -.

En función de la respuesta se cataloga a los usuarios en un grupo – promotores, neutros o detractores – de tal forma que al final obtenemos un índice que puede variar entre el -100 y el +100, siendo este último el mejor posible. Según estándar comúnmente aceptado, un NPS mayor que 0 se percibe como bueno y a partir de 50 se considera como excelente.

En el caso de Suop el índice NPS fue de 61, un resultado muy por encima de la media de un sector acostumbrado a liderar todos los años las listas oficiales de quejas y reclamaciones.

Con la promoción de SUOP se puede disfrutar de llamadas ilimitadas con 35GB por 12,99€, con 40GB por 14,99€, con 50GB por 19,99€ o con 60GB por 24,99€. Desgraciadamente son tarifas temporales que permiten disfrutar de los 30GB hasta final de año y disfrutar de una amplia navegación.

Además si se tiene suficiente con 150 minutos podremos disfrutar de 35GB por 9,99€ al mes hasta final de año, una oferta sin competencia en el sector. ¿Qué pasará con SUOP en el 2020? ¿Tendrán que mantener las tarifas para mantener su crecimiento en portabilidades?

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