MASMOVIL no cobrará exceso de datos en contrato desde Mayo

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A partir del 1 de Mayo MASMOVIL ha decidido que sus clientes de contrato tendrán reducción de velocidad a 16KB al superar los bonos lo que ayudará sin duda a sus clientes que ya no tendrán que pagar el tráfico en exceso en sus tarifas. Con este movimiento MASMOVIL imitará las marcas de las operadoras de red grandes.

Eliminar el cobro por exceso de megas será una medida que incentivará la contratación de las tarifas de contrato frente a las disponibles en prepago y en general aumentará el ARPU (ingreso por cliente) a la compañía. Sus clientes a partir de Mayo podrán contratar bonos extras de 5€ con 500MB o 1GB por 8,5€: Los bonos disponibles se pueden activar desde el área de clientes de la web, la app de Masmóvil, llamando al 2373 o enviando un SMS con los textos MM500MB o MM1GB al número 2377.

Según fuentes de la compañía es posible que en Mayo se comercialicen más bonos de datos para adaptarse a los nuevos consumos de los clientes. La realidad es que de nada servirá tener 4G si superamos el bono porque la velocidad se reducirá a 16KB, una velocidad habitual en otras operadoras que solo permite utilizar mensajes de texto en WhatsAPP.

En el pasado la operadora solo activaba la reducción de velocidad al superar los 600MB extras de datos que suponían un incremento en la factura de hasta 9€ (1,5€ por cada 100MB en 6 bloques). Con este cambio que se realizará en Mayo el cliente que supere la tarifa no verá afectada su factura lo cual ofrecerá una importante tranquilidad a sus clientes.

 

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