Los operadores no tienen obligación a indicar en sus contratos la velocidad a la que reducen la velocidad por lo que si cambian la velocidad no se puede considerar un cambio de contrato y no se tiene derecho a irse a otro operador sin penalización.
ORANGE ha decidido empeorar la velocidad sin derecho a anular permanencias a 16kb/seg una velocidad que no permitirá ni mandar fotos y se limitará a permitir leer mensajes de correo de texto o mandar mensajes de WhatsAPP sin contenido multimedia.
Si bien podemos criticar este movimiento de ORANGE, MOVISTAR tomo una decisión mucho más perjudicial a sus clientes al decidir cobrarles hasta 7,5€ por hasta 500MB extra sin opción a limitar la velocidad en ese tráfico lo que en la práctica supuso una subida más de sus tarifas de forma "encubierta" y poco ética en mi opinión personal.
Dado que el futuro de la telefonía móvil pasa por ofrecer el mejor servicio de datos del mercado creo que la CNMC debería obligar a las operadoras a indicar la velocidad en caso de superar el bono contratado en datos para que en caso de que modifiquen la velocidad se considere un incumplimiento del contrato.
Enlaces: Xatakamovil
El problema es Amena.
La reducción es HASTA 64 Kbps, podría ser pronto cuando reduzcan hasta 16 Kbps
He sido victima de los 16Kbps hasta hace tres dias ya que he tenido que cambiar de compañia debido a esto.Menos mal que ya no tenia permanencia con orange,sin lugar a dudas grotesco e infrahumano lo de esta compañia,ahora muy contento con Lowi pago menos con mas ventajas y una velocidad y cobertura mas que aceptables para el movil.