Adamo es un operador que no ofrece cobertura nacional de banda ancha pero poco a poco va ampliando su cobertura de contratación y destaca por ofrece 100MB bidireccionales (de subida y bajada) y compitiendo especialmente con ONO que ofrece tambien 100MB por más de 60€/mes y con una subida de 10MB frente a los 100MB de Adamo.

Como en todas las ofertas que encontramos en Internet de banda ancha no incluye la cuota de linea por lo que aunque se indica que se comercializa a 4,95€ debemos añadir 15€ de la cuota de linea y por lo tanto el precio de los 100MB es de 19,95€/mes+IVA. Se trata de una oferta promocional hasta agosto ya que el coste definitivo será de 20€+15€=35€ todo incluido 100MB bidireccionales.

Como siempre me gusta decir los pros y los contras de todas las tarifas las detallo: Máximo 2000 minutos al mes a fijos y tiene 12 meses de permanencia obligatoria para obtener este precio, aunque el mismo si es definitivo. Siempre será útil comprobar si tenemos cobertura de este operador para ahorrarnos mucho dinero mensualmente.

Hay que recordar que a día de hoy el operador ADSL con la ADSL más economica con cuota de linea incluida la ofrece Oceans a nivel nacional que ofrece 10MB de bajada y 320KB de subida por 29€/mes actuando como un revendedor de Telefonica Moviles.

Enlaces: Adamo

Masmovil es una operadora virtual que no quiere perder ningún tipo de cliente y es consciente de las dificultades con las que se enfrentan las mismas para competir con los operadores tradicionales y por ello han lanzado esta tarifa sin limite de minutos que permite llamar por 99€ tanto a particulares como a empresas.

La tarifa Profesional de Masmovil incluye 50 sms y 500MB de Internet cobrando el exceso de sms a 8 céntimos y el exceso de datos a 3 céntimos por MB. Creo que cobrar el exceso sigue siendo un handycap real de las operadoras virtuales y espero que Masmovil en breve permite elegir entre reducir la velocidad o pagar un exceso en datos. 

Las limitaciones más importantes de dicha tarifa son que no se puede utilizar para marketing limitando los destinos a 100 al mes y para una duración media por llamada superior a 6 minutos ni se puede utilizar en un dispositivo automático o centralita.

Siendo claros y a modo de ejemplo, a través de la aplicación myPlan de mi móvil he visto que mi duración media de las llamadas es de 5 minutos y hablo unos 1900 minutos al mes por lo que con podría contratar esta tarifa y por 99€ estaría tranquilo. Si tenemos en cuenta que para Masmovil los costes por minuto son cercanos a 7c/min quedaría claro que conmigo perderían dinero al costarles mi linea 133€ mínimo y yo pagar 99€/mes pero su negocio es el consumo medio de todos los clientes que contraten esta tarifa que dudo que supere los 1000 minutos al mes. 

Esta tarifa compite con la tarifa de Orange Habla y Navega 79 y Delfin 79 (empresa/particular) que ofrece 2000 minutos 1GB de trafico y 500SMS por 79€ y con la tarifa de Telecable que ofrece por 99,9€/mes

Masmovil se adapta a las necesidades de sus clientes: Los clientes que hablan poco y prefieren ser de prepago y pagar lo justo en dicha operadora pueden hacerlo pero también los que hablan mucho, lo que hace que Masmovil en mi opinión este haciendo cosas bien.

Enlaces: Masmovil

Simyo es una operador virtual completo y buena muestra de ello es que se puede permitir ofrece 7c/min a cualquier operador sin pagar establecimiento de llamada y aún así ganar dinero. Además es una operador que no quiere engañar a sus clientes, si en un pasado el trafico de Internet en un móvil era difícil consumir más de 150MB hoy en día, y me puedo poner como ejemplo, consumir 700-1GB de datos no es cosa tan extraña.

Por ese motivo PARA SU PRIMERA NUEVA TARIFA han optado por una tarifa nueva que incluye 1GB de datos sin cobrar exceso, cuando el resto cobra el exceso e incluso 150 minutos, que es el consumo medio de los clientes según la CMT a nivel global y todo ello por 19,95€.

Simyo se convierte en la primera operadora móvil del mercado en ofrecer una tarifa plana de llamadas que no cobra establecimiento cuando nos pasamos. A modo comparativo en otros operadores como Yoigo se cobra el exceso a 12c/min lo cual significa que cobrando establecimiento al final factura el trafico a 19c/min cuando Simyo lo factura a 7 céntimos por minuto. (Mas de un 50% menos)

Si lo comparamos con operadores como Masmovil que por 14,9€ ofrece 200 minutos sin internet, veremos que Masmovil factura el trafico adicional a 3 céntimos por minutos cobrando establecimiento con lo que de forma efectiva factura el resto de minutos a 10c/min es decir un 30% más caro que Simyo en este caso. Si hacemos esa misma comparativa con la tarifa de Masmovil de 300 minutos y 300mb de trafico que cobran exceso a 8 céntimos por minuto veremos que se factura a 15 céntimos es decir un 50% más caro.

Eso sí hay que decir no todo es perfecto: La competencia por 20€ ofrece algo de Internet (entre 300 y 500 MB al mes de trafico) y 300 minutos mientras que esta tarifa ofrece 150 minutos al mes.

Por ello si usamos de forma asidua internet nos podrá ocurrir lo siguiente (consumo 1GB real) y hablamos 300 minutos:

• Masmovil tarifa Universal: 19,95€ + 700MB*0.03€ = 21+19,95 = 40,95€+IVA
• Simyo tarifa GigaPlan: 19,95€ +150 minutos*0.07€ = 30,45€ +IVA

Sin embargo si hablamos 300 minutos y usamos 500MB de trafico de forma media:

• Masmovil tarifa Universal: 19,95€ +200*0.03= 25,95€+IVA
• Simyo tarifa Giga plan: 19,95€ + 150*0.07 = 30,45€+IVA

Queda claro que según el trafico en el móvil nos convendrá un operador u otro por lo que no existe una tarifa global perfecta para uno sino una tarifa perfecta para uno mismo que debemos analizar. De hecho os recuerdo que ONO ofrece 500 minutos y 500MB sin cobrar exceso por 19,95€/mes e incluso Carrefour ofrece por 25€/mes 400 minutos y 300 minutos sin cobrar exceso.

Para su nueva SEGUNDA TARIFA Simyo vuelven a innovar compitiendo en el sector de las llamadas gratuitas que ha quitado Yoigo y dónde muchas operadores virtuales (masmovil, pepephone) no ofrecen ya o lo ofrecen a 8 céntimos regalando 50MB de Internet gratuitos al mes y eso sí establecimiento por primera vez en Simyo un consumo mínimo de 4€/mes en dicha operadora virtual: Si quieres 6c/min consume 4€/mes, si consumes 7€/mes te regalo 555MB y te dejo llamar a 5 centimos al mes, si contratas Internet por 7€ tienes 650MB y 3c/min: En el fondo se trata de rebajar el precio por minuto según se comprometa más o menos el cliente.

En conclusión: SIMYO se convierte en la primera operadora en ofrecer una tarifa plana que cobra el exceso de minutos sin cobrar establecimiento de llamada a tan solo 7 céntimos por minuto, y la primera de todas en ofrecer 6c/min con llamadas gratuitas entre la propia operadora con regalo de trafico de Internet.

Enlaces: Simyo

Nacerá Nemesio 20, 300 minutos y 300MB reduciendo exceso a 128KB por 20€/mes y 400 minutos y 400mb, con un numero VIP y sms ilimitados por 30€/mes. 

Mientras Movistar no hace más que perder clientes, Vodafone se ha dado cuenta que su futuro puede ser similar y que esta perdiendo muchísimos clientes y que debe cambiar sus tarifas y hacerlas más agresivas. Por eso a partir del 1 Junio podremos contratar la tarifa Nemesio 20 y Nemesio 30.

Estas tarifas atacan a las operadoras virtuales en varios aspectos: No cobran exceso en el trafico de Internet, por lo que por 20€ al mes en Vodafone podremos hablar 300 minutos y navegar ilimitado a total velocidad 300MB por lo que solo nos Eroski que no cobra exceso compite con esta oferta con Nemesio 20.

En cuanto a las operadoras de red, Movistar por 10€ adicionales (30€) ofrece 150 minutos y 500MB mientras que Vodafone aquí ofrece el doble de minutos y Orange por 20€ (el mismo precio) ofrece 300 minutos y 300 MB pero con una restricción horaria que muy probablemente ANULARÁ a partir de Junio si quiere ser inteligente.

Respecto a Yoigo hay que decir que por el mismo precio no incluye navegación a Internet por lo que no compite Yoigo con esta super tarifa de Vodafone.

• Masmovil: 19,95€ 300 minutos + 300mb + cobra exceso de datos a 3c/MB
• Simyo: Giga plan 19,9€/mes 1GB+150Min + no cobra exceso de datos
• Eroski: 20€ 300 minutos + 300 MB no cobra exceso de datos
• Vodafone Nemesio 20: 20€ 300 minutos +300MB sin cobrar exceo datos
• Vodafone Nemesio 30: 30€ 400 minutos+400mb+1 num vip+sin cobrar exceso de datos
• Orange Delfin 20: 300 min de 18 a 8 y 300mb sin cobrar exceso de datos
• Movistar Habla y Navega 30: 150 minutos + 500mb+sms ilimitados sin cobrar exceso de datos
• Carrefour: 25€ 400 minutos +300mb sin cobrar exceso (MEJORA LA NEMESIO 30)
• Yoigo: 20€ 300 minutos sin internet.

Respecto a la tarifa Nemesio 30 hay que decir que Carrefour en su tarifa Redonda mejora en ciertos aspectos la tarifa de Vodafone si no asociamos un número VIP al que llamar sin pagar y siempre y cuando no nos utilice enviar SMS de forma gratuita.

• Desde luego el año 2012 y hasta el 2014 la guerra en telefonía móvil esta servida: ¿Ganarán los operadores de red o los operadores virtuales? ¿Podrán competir en este sector de forma eficiente para impedir que ganen los de siempre? ¿Tendrán que cambiar los operadores virtuales tras la decisión de Vodafone de sacar estas tarifas?

Enlaces: movilToday

No todos los operadores móviles son iguales y Pepephone es uno de los lideres en responder a los problemas que les cause a sus clientes incluso si no son los culpables directos: Y todo ello seguido de unos principios que les hace liderar una buena parte del negocio de las operadoras virtuales.

Creo que cada día será más importante la calidad del servicio y si encima una operadora lo ofrece de forma gratuita ¿Qué más se puede pedir?

Os dejo los principios de Pepephone. ¿Qué opinaís? Para mí unas buenas bases que valoró personalmente en un operador joven que reconoce no ser grande pero que sabe cual es la prioridad de su negocio.

Enviado mediante e-mail a todos sus clientes ”

Estimado cliente,

Durante la madrugada del pasado día 30 de abril hasta la mañana del día 1 de mayo hemos sufrido un problema en un servidor de la red que ha dejado sin servicio de Internet durante unas horas a un pequeño porcentaje aleatorio de clientes de diferentes zonas de España.

Aunque se podía navegar correctamente cambiando temporalmente un pequeño parámetro en el móvil, no pudimos comunicarlo a todos los clientes afectados, sino únicamente a los que nos contactaron a través del call center o en las redes sociales.

Esta mañana mismo, mientras preparábamos esta comunicación, ha vuelto a ocurrir de nuevo la misma incidencia durante un par de horas.

Al ser sólo un único servidor entre los diferentes que reparten el servicio, nos es imposible saber qué clientes quedaron afectados por el problema; pero, como siempre, debemos indemnizaros.

Nos gustaría pedirte tu ayuda. Si de verdad has tenido problemas de navegación durante el día 1 o esta mañana, o los dos días, te pedimos que, por favor, dediques 10 segundos a acceder esta página y nos escribas tu número de teléfono con el que has tenido el problema y tu número de NIF.

www.pepephone.com/algohaidomal

Nosotros te aplicaremos automáticamente la indemnización sin preguntas ni comprobaciones, descontándote 3 días de la cuota (10%) por la incidencia (20%, si has tenido la mala suerte de que te haya ocurrido los días). Verás el descuento aplicado en la próxima factura a final de este mes de de mayo.

No hace falta que llames ni que preguntes. Basta con que tu número y NIF esté en la lista.

Lamentamos no haberte podido dar un servicio adecuado, esperamos que la respuesta, por lo menos, sí lo sea.

Atentamente,
El Equipo de Pepephone“

Enlaces: Pepephone

En el mercado tenemos tarifas sin establecimiento de llamada que nos permiten llamar a 8,5 céntimos por minuto, y por lo tanto 2 minutos y 42 segundos costaría 22,95 céntimos con una tarifa de este tipo y hacer muchas llamadas con la nueva tarifa de Pepephone nos permitiría llamar 300 minutos por 113*0,18=20,34€ si todas nuestras llamadas duran menos de ese importe.

Hay que decir que con una tarifa de Masmovil de 300 minutos y 300MB por 19,9€ podremos hablar los 300 minutos sin restricción de duración de las llamadas por lo que si hablamos mucho podremos pensarnos este tipo de tarifas.

En cualquier caso esta tarifa puede ser interesante para clientes que hagan llamadas que duren menos de 3 minutos siempre y cuando no se hagan demasiado cortas, porque en ese caso puede sernos más útil la tarifa SIN ANIMAL de Pepephone.

En cualquier caso quiero calcular cual será el precio medio por minuto de esta tarifa y para ello he utilizado los conocimientos del trafico móvil según duración de las llamadas en el que el 76% de las llamadas de los casos se pagará el fijo de 18 céntimos y solo el 24% de las llamadas supondrá pagar más cobrandose a 10 céntimos. Si tenemos en cuenta que la llamada de duración media es aproximadamente 2 minutos significa que con esta tarifa pagaremos entre 9,5 y 10 centimos por minuto.

Es una tarifa que interesa si el cliente hace llamadas de entre 2 minutos y 3 minutos de forma media, si no es el caso interesará mirar otra tarifa o incluso plantearse una tarifa plana que nos permita olvidarnos de la duración media de las llamadas.

Enlaces: Pepephone