DIGI MOBIL colapsada por el aluvión de altas: Rumores de 4G en breve.

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Cuando OCEANS lanzo 4GB por 10€ la propia MOVISTAR forzó a que la operadora se viera obligada a retirar la oferta tras un aluvión de clientes que la contrataron aunque OCEANS mantuvo las tarifas a los que la contrataron mostrando su máxima responsabilidad con los clientes y esos clientes tuvieron excelentes tarifas antes de tiempo.

Según hemos podido saber por personas que han contratado las nuevas tarifas de DIGI MOBIL por sus precios exclusivos pese a usar solo 3G, están notando una atención al cliente más lenta (aunque adecuada) por quizás una saturación en la contratación de sus tarifas, y un cierto retraso en la entrega.

En los foros de Gsmspain podemos ver que hay clientes que han hecho pruebas con DIGI MOBIL y han obtenido unos resultados muy interesantes con velocidades con la cobertura de MOVISTAR en 3G de hasta 20MB de bajada y 7MB de subida en ciertos puntos (aunque por supuesto esto depende de la saturación).

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Tocará esperar a los datos de portabilidad para ver si DIGI MOBIL incrementa su captación de clientes con estas nuevas tarifas que además ofrecen tráfico en exceso a 1€ por 200MB o incluso 1GB extra por 3€. Recordar que en DIGI MOBIL las tarifas de prepago y contrato son las mismas, se pueden cambiar de una a otra cuando se quiera y además no se cobra exceso (aunque se limita a 100MB extras el máximo a consumir y se desconectan los datos).

La realidad es que DIGI MOBIL a nivel Europeo está siendo muy agresivo e incluso en Italia ofrece 16GB por 10€ lo que demuestra que no esta dispuesta a rendirse pese a no tener convergencia en España y luchará por seguir activa ya que viene de la mano de un operador rumano muy fuerte en su país.

Se están produciendo rumores que en menos de 15 días podría incluso llegar el 4G o que incluso se podría acumular el tráfico de un mes a otro, aunque consultando a los responsables no nos confirman dichos procesos por lo que deberemos esperar anuncios oficiales aunque sin duda promete una dura competencia a las operadoras en el sector de la telefonía móvil que favorecerá al consumidor. 

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Comments

2 Comentarios

  1. Estoy en DIGImobil prácticamente desde que apareció en España y hasta la fecha tanto el servicio como el trato es excelente.

    Da gusto la amabilidad con que los operadores del centro de atención al cliente te atienden y cuando no tienen respuesta inmediata, se esfuerzan y finalmente te solucionan el problema.
    Años atrás les llamé para solicitar el PIN2 de una de sus líneas prepago y aunque la operadora desconocía lo que era, en unos pocos minutos lo averiguo y me lo dio, a diferencia de lo que sucedió con Movistar, que en la misma situación, la operadora desde el principio conocía lo que era el PIN2, pero se negó a proporcionármelo.
    Tengo claro que Movistar no me facilitó el PIN2, ya que sirve para crear una lista de marcación fija, y eso no les interesa, ya que puede repercutir en sus ingresos.

    Con este movimiento que ha hecho DIGImobil pienso que va ha conseguir muchos nuevos clientes (de hecho yo ya se lo he comentado a varios conocidos y están en proceso de portabilidad) y aunque por un lado me alegro, tengo el temor de que al igual que otras compañías que se han hecho muy grandes, han cambiado el rumbo y ya no son lo que eran.

    ¡DIGImobil por favor, no cambies!.

  2. Pues los datos que estamos barajando de portabilidad de Mayo de 2017 demuestran que van por el buen camino, han logrado más de 18000 altas, casi la mitad de lo que ha logrado el grupo MASMOVIL. ;-)

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