Las nuevas condiciones pactadas por MASMOVIL con MOVISTAR permitirán que PEPEPHONE sea la marca alternativa a "MASMOVIL" o "YOIGO" para los que no quieren la red de ORANGE y el 2017 empieza con mejoras muy interesantes que buscan pasar a números positivos en las portabilidades y una competencia dentro del grupo que pretende ser el 4 operador en España.
PEPEPHONE ha sabido escuchar a los clientes que querían algo más de 1GB de datos y lanzan una tarifa de 1,5GB por 6,9€ y según los foros más especializados está siendo muy recibida y es que muchos usuarios por 1€ al mes más quieren cambiarse a esa tarifa logrando aumentar así el ARPU o ingreso por cliente de su cartera.
PEPEPHONE ha decidido mejorar el tráfico incluido en sus tarifas y ahora por 10,9€ (mismo precio) incluye 2,5GB (500MB más), por 14,9€ 4,5GB (antes 15,9€ 3GB), y 10GB por 24,9€ (antes 5GB por 29€) compitiendo perfectamente con ORANGE que ofrece en su marca low cost 7GB por 24,95€.
Todos recibimos muy positivamente estos cambios en PEPEPHONE que apuestan por mejoras las condiciones en los packs de datos y todo ello con la cobertura 4G de MOVISTAR que algunos clientes valoran de forma muy positiva (aunque solo el 30% considera importante la red de cobertura, y la mayoría valora más los precios).
Los siguientes pasos lógicos para PEPEPHONE pasarían por lanzar bonos de VOZ o tarifas ilimitadas para poder convencer a clientes que consideran no competitiva su tarifa de 3GB + 1001 minutos por 30,3€ y es que por ese coste en la propia MASMOVIL hay mejores precios: 26,9€ 8GB, YOIGO 32€ 25GB. ¿Nos harán caso?
Nos gustaría resaltar que gracias a Movilonia nos enteramos del volumen de clientes por tarifa en PEPEPHONE con casi 500 000 clientes, un dato muy interesante que puede servirnos de referencia en el futuro para conocer mejor a los clientes: el bono de 1,2GB ahora 1,5G 6,9€ lo tienen 115000 clientes, el de 2GB 10,9€ ahora 2,5GB lo tienen 55000 clientes, el bono de 3GB 15,9€ ahora 14,9€ (1€ menos) con 3GB ahora 4,5GB lo tienen 14000 clientes, el bono de 5GB que costaba 29€ y ahora 24,9€ ahora incluye 5GB y lo tienen 3000 clientes, y el bono de 5,9€ por deducción lo tienen contratado unos 313000 clientes.
La conclusión es que si bien la gran mayoría de clientes de PEPEPHONE son de contrato sus cuotas mensuales van de los 6€-15€ al mes para el 99% de sus clientes aunque en todos los casos se tiene una tarifa CERO dónde el negocio radica en cobrar el establecimiento de llamada. ¿Se atreverá por lo tanto MASMOVIL a implantar bonos de VOZ o ilimitadas cuando es parte del motivo que el ingreso por VOZ cambie las facturas mensuales?
