OCEANS modifica sus tarifas y responde a MASMOVIL, AMENA y YOIGO.

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Hasta ahora OCEANS ofrecía las siguientes tarifas más triunfadoras 1GB y 100 minutos por 7,26€ al mes, 2GB y 100 minutos por 10,89€ al mes y 3GB+300 minutos por 18,15€ al mes. La llegada del 4G no requirió de subidas en los precios sin embargo meses después de su implantación sus tarifas han cambiado el anterior martes 5.

¿Como ha afectado a sus tarifas? Para justificar las subidas en las tarifas OCEANS ha añadido 20 minutos extras en su tarifa de 1GB y ahora incluye 120 minutos por 7,95€ (20 minutos más a cambio de subir 0,69€). La tarifa que incluía 2GB y 100 minutos por 10,89€ ya no existe con los cambios y es reemplazada por una tarifa que incluye 300 minutos y 1GB por 11,95€ lo cual es una mala noticia para los que navegan. 

OCEANS lanza nuevas tarifas ilimitadas mejorando la oferta de toda la competencia y es la primera operadora en ofrecer ilimitadas y 1GB por 15,95€, ilimitadas con 3GB por 18,95€ y 8GB e ilimitadas por 26,95€ (solo 0,05€ más cara que MASMOVIL) y todo ello con 4G.

Los clientes que necesitaban 2GB y antes pagaban 10,89€ al mes ahora deberán pagar 18,95€ en una ilimitada por lo que a este tipo de perfil de clientes no estará demasiado contento con el cambio de tarifas de OCEANS pues supone pagar un 42,5% de más aunque con 1GB extra y llamadas ilimitadas.

Hemos consultado a OCEANS y nos han indicado que los clientes pueden conservar sus actuales tarifas contratadas sin subidas y que estas son las nuevas tarifas que pueden contratar los nuevos clientes.  En cualquier caso OCEANS ha reaccionado al mercado subiendo precios en sus tarifas ligeramente a cambio de modificar lo que viene incluido en ellas y apostar por tarifas ilimitadas rompedoras.

Creo que OCEANS ha mejorado mucho desde los tiempos en los que no era una operadora virtual real y no podía hacer portabilidades y hoy en día se está centrando en mejorar la atención de los clientes que seguro que en unos meses notarán todos sus clientes y futuros clientes. ¡A por todas!

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Comments

5 Comments

  1. Espero que la subida sea para contratar a más personas en su servicio de atención al cliente, es imposible llamarles…al final opté por irme.

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