Estudiamos portabilidades de Septiembre de 2015: MASMOVIL ganador, YOIGO decepción.

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Los datos de portabilidad de Septiembre demuestran a un MOVISTAR muy fuerte pese a no tener la Liga en su TV perdiendo menos de 900 clientes, el mejor resultado de todas las operadoras de red que demuestra que la compra de Canal plus y sus ofertas están funcionando como nunca en el mercado apostando por la TV y la fibra. ORANGE pierde en su operador unos 18000 clientes pero gana 17450 en JAZZTEL y 8100 en SIMYO por lo que en el fondo gana 8000 clientes en conjunto.

La operadora VODAFONE pierde en su marca unos 32200 clientes, recupera con ONO unos 15400 y con LOWI 7770 , por lo que al final es la operadora que peor sale de todas al perder unos 9000 clientes, aunque ha recortado distancia y ya casi pierde lo mismo que ORANGE, esta claro que ha valido la pena comprar ONO y lanzar su marca low cost LOWI para competir en el mercado.

La operadora YOIGO vuelve a ser de los operadores que pierde cliente tras empeorar su tarifa SINFIN de 20GB a 8GB y especialmente tras el anuncio de ORANGE de ofrecer en su marca AMENA 7GB por 24,95€ (4,05€ al mes menos con 1GB menos) y la situación podría ser peor cuando los clientes que han contratado la SINFIN sin permanencia vean que pasan los 6 meses a 23,2€ y pasa a costar 29€ al mes. ¿Se escaparán clientes a AMENA?

MASMOVIL lo esta haciendo muy bien y es que logra captar casi 1000 clientes más que las marcas low cost de las operadoras LOWI y SIMYO que captan similares clientes en portabilidad sin anuncios en TV por sus tarifas low cost en HAPPYMOVIL y  MASMOVIL low cost adaptadas al consumo de voz y datos completamente personalizables. ¡A seguir así! 

Me gustaría destacar a OCEANS que mes a mes se supera con más clientes portados y es que consigue casi 1300 clientes nuevos con sus tarifas que destacan por tener entre 100 y 300 minutos y entre 1GB (7,26€) (100min) , 2GB (10,89€) (100min) y 3GB (18,15€) (300 min) y mejoran la oferta de su competencia aunque sin tener tarifas tan adaptables y personalizadas.

Por otro lado las operadoras convergentes son claramente las ganadoras y por eso JAZZTEL (ORANGE) capta algo más de 17000 altas y ONO algo más de 15000, resultados muy similares, compitiendo con operadores más pequeños dónde destaca AIRE NETWORKS que capta más clientes que EUSKALTEL (2100 vs 1400): Rcable +1200 ; Telecable +1200 ; PTV Telecom +500.

La operadora DIGIMOBIL que no tiene convergentes no ha cambiado sus tarifas durante meses, sin embargo, su apuesta por el prepago y el bono de 10€ de 400 minutos y 15€ de 800 minutos que puede contratarse con 500MB por 5€ o 10€ 1GB está resultando muy interesante y es que capta casi 2000 clientes lo cual es muy positivo.

PEPEPHONE necesita cambios pero aún no ha entrado en negativo y sigue creciendo en 650 clientes, un ritmo de captación que parece reducirse con las rebajas que se están planteando en el mercado que quizás están reclamando que lancen bonos de VOZ o permitan reducir la velocidad, algo que reclaman los usuarios desde hace mucho tiempo y nunca es escuchado.

TUENTI sigue siendo en la parte de virtuales que pierden clientes pese a sus mejoras en su VOZ DIGITAL, un servicio que a mi modo de verlo ha llegado demasiado pronto y la realidad es que incluso con 4G disponible, en movimiento y en muchos lugares no hay suficiente 4G para una calidad adecuada y TUENTI sigue sin lanzar bonos de VOZ.

Me gustaría recordar a todos los lectores que en un momento donde todos los operadores apuestan por los datos, y en la VOZ no hacen más que subir los establecimiento de llamada (hasta 29,9ct en EUSKALTEL) usar la APP MOVVIL es la solución perfecta para realizar llamadas con la misma calidad que con un operador y sin cambiar de operador y sin cuotas mensuales sin establecimiento: 2,9ct/min y con 1€ gratis para probarlo.

 

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