La mayoría de los clientes consume menos de 500 minutos al mes en VOZ según los datos de la CNMC.

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Según la CNMC los minutos de voz no solo se mantienen sino que siguen subiendo pese a existir nuevas APPS que lo evitan y de hecho entre el 2009 y el 2014 los minutos consumidos por linea se han mantenido entre 350 y 420 minutos al mes.

Lo más curioso es que la mayoría de los minutos que se facturan son dentro de su propia red, un tema muy curioso y que pone de manifiesto que los clientes tenemos amigos que a menudo son del mismo operador. En el primer trimestre del 2005 de los 9,5 millones de minutos, 6,4 millones eran dentro de su propia red, hoy en día de los 17 millones de minutos 8,3 millones son en la propia red.  (onNET)

Lo interesante del informe es que la mayoría de los clientes no necesita tarifas planas de datos y tiene suficiente con unos 400 minutos, unos minutos que pueden costar con la APP MOVVIL 11,6€ evitando pagar el establecimiento de llamada habitual de los operadores.

Al final al operador móvil solo le contrataremos los datos, ese es el futuro, ya que MOVVIL permite llamar sin VOZ IP y con una calidad excepcional y así conseguiremos: 1GB con 400 minutos con OCEANS por 7,26€ (inc. 100 minutos) + 300 min por 15,96€ sin pagar lo mismo si no hablamos todos los minutos todos los meses; 2GB con 400 minutos por 10,89€+300 min MOVVIL 19,59€.

Algunos usuarios podrían pensar que existen ofertas mejores en el mercado por ejemplo con el bono Todo en UNO de 15€ al mes con 500 minutos y 1GB de LEBARA pero en la práctica se debe tener en cuenta que el negocio consistirá en que los operadores juegan con que no hables el tráfico que te venden.

O incluso pensarán que por 19,95€ tienen en AMENA 2GB y minutos ilimitados y con la solución de MOVVIL solo se tienen 400 minutos con OCEANS, sin embargo: ¿Que pasa si hablamos un mes 200 minutos? Pues solo pagaremos en ese caso 13,79€ con nuestra combinación y sin embargo en AMENA 19,95€, es decir nos ahorraremos un 30,8% en el coste.  (eso sí, en AMENA tendremos 4G, algo poco útil si no tenemos un móvil con soporte de LTE)

De los datos de la CNMC se revela que cada vez hablamos más pese a que tengamos más datos aunque de momento de media hablamos menos de 500 minutos al mes y los operadores tienen margen de sobra porque las llamadas dentro de su propia red representan casi la mitad de su tráfico. Si tenemos en cuenta que esos datos y que reciben unos ingresos de 1,18 céntimos por la terminación y de media dicho ingreso representa el 30% de los minutos hablados descubrimos que para las operadoras el coste puro de la VOZ es de menos de 2€ por linea (400*0,70*0.50= 1,66€). 

Queda claro que un operador prefiere las tarifas ilimitadas o de ARPU superior a 20€ porque al final la VOZ no le supone un coste importante incluso habiendo posibles abusadores que hablen muchos minutos: La media es la media y las estadísticas permiten hacer rentable el negocio.

Enlaces: CNMC

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