Tras analizar el número de atención al cliente de la operadora, el número 668 668 668, quise comprobar en la base de datos de portabilidad móviles a quién pertenecía dicho rango y descubrí lo que no era una sorpresa que pertenecía a PARLEM TELECOM COMPANYIA DE TELECOMUNICACIONS, S.L.
Personalmente me sorprendió la coincidencia de la numeración con la utilizada por Fonyou y aún más comprobar a nivel del registro mercantil que la antigua denominación de PARLEM fuera justamente FONYOU WIRELESS SL algo que me dejo pensar que en el fondo el cierre del servicio se debió a liberar dicha numeración para el lanzamiento de un nuevo proyecto dejando atrás a muchos de los clientes o a la venta de la parte de FONYOU a una tercera empresa. (se puede saber porque el 21/11 se ceso al antiguo consejero y se añadió un nuevo consejero).
Probablemente el final del servicio FONYOU se debió a la falta de rentabilidad del servicio al no ofrecer un servicio de pago y muy probablemente a los altos costes que MOVISTAR exigía al utilizar su red como OMV FULL y por eso ahora la nueva marca PARLEM ahora utiliza la red de ORANGE.
Su lanzamiento se hace con tarifas prepago y contrato bajo la plataforma de MASMOVIL (cobertura ORANGE) pero con precios menos baratos y que no son adaptables al gusto del cliente lo cual es una limitación y es absurdo a la tendencia del mercado: Entre las tarifas prepago a destacar 50 minutos y 1GB o 100 minutos y 500MB por 10€.
Respecto a las tarifas de contrato de PARLEM se ofrecen tarifas similares a MASMOVIL pero sin permitir la libre elección de los servicios de VOZ y DATOS que uno desee: ¿A propósito? Por ejemplo si queremos 4GB solo nos deja contratar 3000 minutos por 48€ al mes. Lo cual en la competencia se puede contratar por mucho menos: ORANGE 39€ 5GB+ilimitadas. ¿Sera suficiente con ofrecer el servicio en catalán?
¿No son absurdas sus tarifas? Aquí os ponemos ejemplos claros:
- 300MB por 6€ (PARLEM) y 1GB por 5€ (MASMOVIL)
- 2,5GB por 21€ (PARLEM) y 2,5GB por 19,36€ (MASMOVIL)
- 1000 minutos 19,9€ (PARLEM) y 1000 minutos por 16,94€ (MASMOVIL)
- 300MB sin voz para llamar a 6,9 céntimos por minutos 9,9€(PARLEM) cuando por 9€ en MASMOVIL ofrece 75 minutos y 1GB.
Personalmente creo lo tendrán muy difícil para triunfar ya que sus tarifas no son muy recomendables y además a muchos de los clientes no les gusta contratar tarifas que cobran exceso de datos por lo que muchos tendrán que sumar 1,2€ al mes adicionales para evitar el cobro de datos con reducción de velocidad.
Enlaces: PARLEM