La CMT autoriza mensajes premium de hasta 6€+IVA. ¿Un peligro? Explicamos la realidad y condiciones. ¡Tranquilos!

Se habla mucho de los mensajes premium pero en muy pocos sitios se nos explica como funciona y como conseguir numeración y menos aún los costes reales que suponen a los clientes y lo que implica ser el titular de cada uno de ellos.

Hoy en día la numeración propia no es del alcance de cualquier cliente porque tener un número premium de nuestra titularidad exige unos gastos medios bastante elevados según los operadores, tener un trafico medio por SMS premium al mes e incluso registrarse como operador, lo cual en algunos casos exige incluso crear una empresa para ese negocio al exigir un porcentaje de la facturación y no del beneficio.

Además tener un número premium no solo necesita de una inversión publicitaria importante para tener un trafico que justifique los gastos (al menos 3000 SMS al mes para gastos) sino que se requiere de aceptar una responsabilidad de uso regulada y que puede suponer pago de sanciones e incluso inhabilitar a la empresa en el futuro para tener números.

Por ello la CMT abre un plazo para solicitar dicha numeración y lo restringe a operadores (por lo tanto a aquellos que puedan invertir en solicitar ser operador, pagar cuotas, tener trafico, etc) y lo pública recientemente con los listados de los números que coinciden curiosamente con emisoras de radio, televisiones, servicio de micropagos por móvil (para que las webs puedan aceptar pagos, pagos por descarga, etc), sorteos globales por SMS, y en auge cada día más negocios de juegos (bingo, blackjack, ruleta, etc) lo cual implica tener sociedades de más de 60000€ mínimo para su funcionamiento.

El funcionamiento de los SMS premium al superar los 1,2€+IVA es diferente al habitual y requiere de confirmar que queremos realizar el pago aunque hayamos enviado el mensaje voluntariamente, indicandonos el propietario de forma obligatoria el coste exacto y un código para confirmar: Así es como pueden ofrecer un micropago de 6€+IVA.

Debemos diferenciar el servicio de SMS premium de tarificación tan elevada de las alertas ya que cada vez que nos cobren deberán confirmarlo y no debemos olvidar que incluso algunas operadoras (Movistar por ej.) exigen que activemos el servicio para poder utilizarlo en un móvil para proteger a los clientes.

Por ello no debemos tener miedo a este tipo de servicios de tan elevados costes ya que se protege al consumidor de forma directa y debemos tener miedo en todo caso a las alertas de SMS que nos indican que para contratar un servicio debemos dar nuestro móvil antes y luego confirmar con un código el alta. ¡Ojo! :D 

Enlaces: CMT

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