Existen en el mercado muchas aplicaciones que permiten grabar las conversaciones y miles que permiten enviar mensajes de texto por Internet sin embargo no siempre sirven de pruebas ante un juez debido a que sin la validación de una entidad notarial que de fe que no han sido modificadas no tienen validez.
En el tema de SMS a día de hoy solo existe una empresa que se ha centrado en los SMS certificados cuyo coste es más elevado que un simple SMS (entre 5 y 15 céntimos) y lo gestionan unas cuantas empresas aunque la primera fue Lleida.net.
- Lleida.net ofrece los sms certificados entre 0,56€ y 0,84€ por SMS certificado.
- Mensatek ofrece los sms certificados entre 0,558€ y 0,73€ por SMS certificado.
- NRS Group ofrece los sms certificados a 5 creditos más del coste del sms por lo que se pueden enviar a máximo 0,54€ y con volumen a costes de 0,32€.
En el mundo de las llamadas telefonicas no hay competencia a día de hoy, si bien hay muchas aplicaciones que permiten grabar las conversaciones ninguna tiene validez legal y solo Burovoz de momento y sin competencia os ofrece un servicio de grabaciones que da fe que no se ha modificado la grabación.
Lo que es importante es que esa aplicación solo podrá demostrar que la llamada no se ha modificada y se ha realizado efectivamente en llamadas salientes ya que en llamadas entrantes el CALLERID que aparece en la llamada puede ser modificada por una operadora telefónica.
Enlaces: Burovoz | Xatakamovil
Puede ser interesante si tenemos problemas en la entrega de un Burofax.
Lo que no esta tan claro es que el juez lo pueda admitir como prueba.
¡Un Saludo!
Hola,
Desde el equipo de Burovoz aclaramos dudas del servicio.
La URL de Burovoz http://www.burovoz.es
Respondiendo a la mayoria de las dudas que plantean los lectores. ¿Es imprescindible avisar al interlocutor que se esta grabando la conversación?, a este respecto y tras muchas consultas a distintos gabinetes jurídicos os indico. No hace falta decir que se esta grabando una conversación si es por decisión de uno de los interlocutores, siempreviva cuando la grabación sea de uso privado o afecto al proceso judicial al que se presente como prueba. Para aquellos que comentan que ellos los operadores os colgarían si les avisas de la grabación indicaros que la solución en caso de querer avisar es contestarle al contestador que avisa de que por su oarte se esta grabando igualmente, ya que los operadores son conscientes de que todas las conversaciones son grabadas.
Sobre el precio indicaros que es 0,40€ por certificación/llamada y 0,99€ minutos 21%de IVA incluido. Tenéis que comprender que Burovoz se hace cargo del coste de la comunicación, así mismo somos los responsables de custodiar todas las conversaciones durante 5 años que es lo e nos obliga la ley según el art. 25 de la LSSI. Así como los responsables de suministrar la copia al juzgado en caso de litigio, directamente de la matriz que esta bajo nuestra custodia, eso evita luda alguna de manipulación, edición o corte de la misma.
Comentarios que el servicio Burovoz esta pensado tanto para llamadas salientes como para llamadas entrantes, Os invito a que os registréis en el sistema tanto por la parte web como desde la App de iPhone ya probéis el sistema se os concede 5€ para que testéis el problema. De igual forma os indico que la grabación descarga le desde la apees en formato mo3 y que con ayuda de las credenciales de la web operativa os podéis descargar una versión en estero que es la que aportamos en el proceso judicial y esta especialmente diseñada para procesos vio métricos de voz a posteriori (mediante prueba indultada de voz)
Cualquier duda espero poder contestarla.
Pedro Sanchez