Penalizaciones abusivas en los packs FUSION de Movistar hasta 230 euros y de Todo en Uno Vodafone de hasta 726 euros.

Las permanencias en las tarifas que unen móvil, fijo e Internet parecen la mejor opción para ahorrar. Sin embargo debemos tener mucho cuidado con la contratación de estos servicios ya que según denuncia FACUA y otras muchas páginas webs existen permanencias que de entre 12 y 24 meses para poder disfrutar de esa super oferta.

Vodafone llega aún más lejos e inventa una permanencia inversa que puede suponer pagar más de 700 euros con unas condiciones muy poco lógicas y posiblemente amorales: La multa es mayor cuanto menos tiempo falte para que finalice la permanencia. ¿Qué sentido tiene eso? (Facua lo denunciará si no se cambian esas condiciones al considerarlas ilegales)

En el caso de la oferta Fusión de Movistar no cumplir la permanencia de 12 meses puede suponer pagar hasta 230 euros por no cumplir los 12 meses. ONO en su oferta complementaria solicitar en caso de incumplimiento de contrato 90€ por no seguir la permanencia de 12 meses.

En mi opinión la clausula de Vodafone es totalmente abusiva porque carece de sentido cobrar más cuanto menos quedé de permanencia y se convierte en una estrategia para que nadie se de de baja o si lo hace paguen un mínimo de 300€. Sin embargo las clausulas de Movistar y ONO pretenden evitar los clientes no rentables.

Los grandes beneficiados de estas clausulas tan abusivas son Jazztel que tienen un combinado con ADSL+móvil por 34,9€ sin permanencia alguna salvo que se escoja un móvil subvencionado pero no olvidemos que la promoción de Jazztel solo incluye en su pack 100 minutos al mes frente a los más de 300 minutos que ofrece la competencia.

Si tenemos en cuenta que la mejor oferta en el mercado de ADSL permite su contratación por 34,9€ y los costes actuales de 1GB de datos (6€ en Tuenti) + 750minutos (0,035*750 a nivel operador) 21€ queda claro que Vodafone ofrece 250 minutos más que su competencia por tan solo 9€/mes (1,2c/min) lo cual tiene muchos riesgos para Vodafone pero eso no le da derecho a establecer condiciones que no cumplan con la legislación.

 

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Un comentario

  1. Parece que están obligados a presentar la oferta, pero compensar la oferta con una penalización ¿abusiva?, no, lo siguiente. Lo mejor es hacerte de un operador como Masmovil, voz y datos y el mes que más gasto ni quince euros, con 1 Giga y llamadas las que quiera.

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