Yoigo cambia: Anula su tarifa de llamadas Gratis, Anula desvios gratuitos entre Yoigo y sube las tarifas de los 901/902. A cambio crea tarifas planas moviles, ofrece tarifa multidispositivo y añade tarifa 6c/min en prepago.

PARA PEOR:

  •  Anula a partir del 15 diciembre la tarifa del CERO: Se acabarón las llamadas gratuito on net a cambio de 12c/min y en prepago solo tendremos 2 opciones: 8c/min o 6c/min si recargamos 20€/mes al estilo de la tarifa fusión. Ya no hay llamadas GRATUITAS on net. (se mantendrán para los clientes actuales)
  • Desvios entre YOIGO ya no son GRATUITOS: Sin previo aviso empiezan a cobrar dichos desvios a los clientes sin notificarlo 30 días antes como exige la ley.
  • Los bonos de Internet pasarán a tener una velocidad de 64kb/seg en vez de 128kb/seg en sus modalidades 1GB, 3GB y 5GB de forma inmediata (y lo único bueno que han hecho es convertir la tarifa de 5GB en 10GB a total velocidad) NO SIENDO competentivos respecto a ORANGE, MOVISTAR o VODAFONE que limitan la velocidad a 128KB/seg. A 64kb/seg no se puede NAVEGAR resulta muy lento. Un 0 para YOIGO.
  • Suben las tarifas de los 901/902 multiplicando sus costes casí por 3. Simplemente cambia las tarifas de los 901 de 12 a 35,4c/min y de los 902 de 19 a 53,4c/min sin previo aviso a los clientes. Una actuación totalmente ilegal pero como siempre protesta una mayoría de los más de 1 millón de clientes probablemente no reaccionen. ¡Triste!

PARA MEJOR:

Para Yoigo la competencia no son las OMVs sino competir de forma correcta con los operadores de red. Por ello ofrece subvención de terminales como ellos, tiene tiendas propias y si bien su negocio se inicio con tarifas low cost por minuto muy economicas es conciente que debe llegar a más clientes potenciales y se lanza compitiendo con tarifas planas y los servicios de Internet para varios dispositivos. 

  • Tarifa Multisim para compartir el trafico contratado por 3€/mes. Desde luego es una buena noticia pero si tenemos en cuenta que al superar el bono no podremos navegar de forma eficiente al reducir la velocidad a 64kb/seg en mi opinión ser de este operador en cuanto a Internet móvil tiene muchos limites de uso.
  • Ofrece a partir 15 diciembre tarifas planas:  Se trata de competir por conseguir clientes que prefieren bonos de minutos fijos al mes en vez de tarifas economicas mes a mes. Y con la ventaja de cobrarles el trafico extra a 12c/min frente a los 18c/min que cobran los grandes.
    • BONO 20: 300 minutos al mes por 20€/mes con subvención de terminales. En las OMV Eroski ofrece su bono Combina 20 con 300 y 300MB de Internet mientras aquí no tenemos Internet, Jazztel ofrece por 19,95€ 300 minutos al igual que Yoigo, y  Masmovil ofrece un bono de 200 min + 300MB por 19,9€/mes que puede interesar si hablamos menos de 200min al mes.
    • BONO 30: 360 minutos al mes y 360MB de trafico Internet. A nivel de OMV Jazztel ofrece un bono de 600 minutos por 29,95€ que compite con esta oferta o la tarifa con 500MB de Internet y 300min por 26,95€/mes.
    • BONO 55: 1200 minutos al mes + 1,2GB de trafico Internet.  Competitivo si lo comparamos con los bonos de  TP Delfin59 ofreciendo 200 minutos más al mes y 200MB mas de trafico por 4€/mes menos. Eso sí, reduciendo la velocidad a 64kb/sec en caso de superar el tráfico.
  • Mejoran el bono de Internet de 35€/mes de 5GB a 10GB a cambio de reducir la velocidad a 64kb/seg. Se trata de una decisión que esta bien siempre y cuando no superemos los 10GB al mes de trafico por lo que en el fondo es una buena oferta a ese nivel cuando la competencia cobra más de 49€ al mes por 10GB de trafico.
  • En prepago permite llamar a 6c/min siempre y cuando un cliente recargue 20€ en una linea prepago. Si escogemos en prepago esta tarifa podremos llamar a 6c/min con un consumo mínimo de 6€/mes siempre y cuando recarguemos 20€ y si lo hacemos durante 30 dias llamaremos a dicho precio, en caso contrario llamaremos a 12c/min. Eso significa que esta tarifa será mejor que la oficial de contrato siempre y cuando podamos recargar 20€/mes pues en la de contrato si consumimos menos de 19€ nos cobraran siempre 19€ aunque usemos menos mientras que al ser una recarga conservaremos el saldo para el mes siguiente.
  • Se añaden nuevos paises para llamadas de VOZIP permitiendo llamar al extranjero más economico mediante la herramienta llamada IP.   Es una buena noticia para los clientes internacionales que verán que incluso en prepago podran llamar a fijos de sus paises a buenos precios con un establecimiento de tan solo 15 céntimos (cuando el resto de operadores cobra más de 25 centimos en este concepto…):
    • Filipinas 17,50 cent/min
    • Chipre 4cent/min
    • Malta 5 cent/min
    • Croacia 5 cent/min
    • Estonia 5 cent/min
    • República Checa 5,50 cent/min
    • Islandia 5 cent/min
    • Hungría 4 cent/min
    • Gibraltar 8,50 cent/min
    • Austria 5 cent/min

La conclusión que se puede sacar es que Yoigo es consciente que con los últimos movimientos de Movistar y otros operadores grandes de sacar tarifas planas 24 horas no tener este tipo de ofertas significa morir o no competir de forma adecuada: Hay que dar lo que piden los clientes. ¿Reaccionará Pepephone, Simyo y el resto de competidores que aún no quiere ni oir hablar de este tipo de productos? 

En cualquier caso Yoigo ofrece 3 nuevas tarifas planas que compiten en el mercado por ofrecer subvención de terminales y al mismo tiempo un mejor coste de los SMS (10c/sms en vez de 15c/sms en el resto de operadores) y un coste por trafico extra de tan solo 12c/min. Sin embargo a nivel de OMV hay de momento alternativas mejores salvo para el bono 55 que incluso mejora a ORANGE.

Por último resaltar que como competencia de la tarifa de Yoigo de hasta 10GB de Yoigo por 35€/mes puede interesarnos la tarifa de Simyo que ofrece 5GB por 24,99€/mes sin cobrar exceso y reduciendo la velocidad a 128KB/seg o incluso la tarifa de 5GB de Masmovil que por 29,95€/mes ofrece 5GB a total velocidad (cobrando exceso a 3c/MB). Por lo que si usamos menos de 5GB al mes tenemos alternativas más economicas.

Lo triste de Yoigo es que nacieron con el lema “Para siempre llamadas gratis entre Yoigo” y ahora no tendrán llamadas gratuitas entre ellos en ninguna de sus tarifas y además se suponían que iban a ofrecer Internet con una mejor calidad por su conectividad de licencia 2100MHZ y finalmente no solo dependen del paraguas de Movistar sino que además su calidad de Internet no parece muy atractiva cuando nisiquiera dentro de su propia red se atreven a ofrecer velocidad superiores a 64KB/seg en caso de superarse el bono. ¡Una triste noticia para todos los defensores de Yoigo!

 

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